Что делать, если ваш телефон взломали
Вдох, выдох, меняем пароли.
Изображение: Soft Base
Мошеннику выгоднее не шуметь: тихий доступ к банку и переписке приносит куда больше, чем шантаж. Вот тревожные знаки, которые важно не игнорировать:
Одно-два совпадения — уже повод для беспокойства. Чтобы исключить косяки отдельного приложения, проверьте активность в других программах: современные смартфоны регистрируют, на что расходовался заряд в течение дня.
В iPhone эта функция находится в разделе настроек «Аккумулятор». На Android расположение и название зависит от производителя, ищите что-то вроде «Батареи» или «Времени использования».
Если известных проблем с конкретными приложения нет, а после перезагрузки телефона всё это продолжается — не списывайте на глюки.
Как вернуть контроль над устройством
Если вы поймали проблему вовремя — деньги и доступ к важным сервисам ещё на месте, но что-то явно не так — план такой:
- Зайдите в банковские приложения. Включите двухфакторную аутентификацию, если она выключена, и поменяйте контрольные вопросы.
- Смените пароли от Apple ID или Google-аккаунта, почты и соцсетей. Не используйте старый пароль плюс цифру или букву в конце — придумайте новый.
- Удалите подозрительные сообщения, чаты, контакты и приложения — всё, что вы точно не устанавливали сами.
- Установите антивирус и просканируйте систему.
- Напишите близким в мессенджерах, что вас могли взломать, и странные сообщения — не от вас. Также же можно продублировать это в соцсетях, чтобы предупредить сразу всех.
- Если подозрительная активность не проходит — сбросьте телефон до заводских настроек.
- Позвоните в банк. Достаточно объяснить ситуацию — там подскажут, что делать: временно отключить оплату онлайн или перевыпустить карту.
- Позвоните оператору связи и уточните, не подключена ли переадресация вызовов и СМС на чужой номер. Мошенники часто пытаются настроить её, когда представляются банком или оператором. Вам подскажут, как отключить переадресацию, если она есть.
Как защитить себя в будущем
Большинство этих правил вы наверняка уже знаете, но базу всё равно важно проговаривать. Вот что реально работает:
Да, это не спасёт от профессиональных шпионских программ, но защитит от схем, с которыми обычные люди сталкиваются в повседневной жизни. Сохраните статью — надеемся, вам и вашим близким она никогда не пригодится, но подобные инструкции лучше всегда держать под рукой, чтобы не гуглить с паникой в глазах.
Позаботиться о безопасности🚨4 способа защитить iPhone на случай кражиКак защитить свой смартфон от слежки и кражи данныхЧто лучше не публиковать в соцсетях, чтобы не стать жертвой мошенниковКак себя вести, если звонит мошенник: инструкция для всех, у кого есть телефонКак распознать мошенников в Telegram по сообщениям: 10 схем с разоблачением
Источник
